SEO Ajansı Değiştirirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kısa cevap: Bir SEO ajansından ayrılırken en kritik adım, arama konsolu ve analiz araçlarına erişimin, devam eden çalışmaların dökümünün ve sözleşme kapsamındaki verilerin yazılı olarak devredilmesini önceden netleştirmektir. Bu adımlar atlanırsa geçiş sürecinde sıralamalarda dalgalanma ve veri kaybı riski artar.

Bir hukuk bürosunun mevcut SEO ajansıyla yollarını ayırması; hizmet kalitesinden memnun olunmaması, raporlamanın yetersiz kalması, iletişimin zayıflaması veya büronun ihtiyaçlarının değişmesi gibi farklı nedenlerle gündeme gelebilir. Nedeni ne olursa olsun, ajans değişikliği teknik açıdan hassas bir süreçtir; çünkü arama motoru optimizasyonu tek seferlik bir iş değil, zaman içinde biriken veri, erişim ve çalışmalar üzerine kuruludur. Bu yazıda, bir SEO ajansından diğerine geçerken nelere dikkat edilmesi gerektiğine, hangi erişimlerin devredilmesi gerektiğine ve geçiş sürecinde karşılaşılabilecek risklere tarafsız bir bakış açısıyla değiniyoruz. Amaç belirli bir ajansı öne çıkarmak değil, büronun kendi çıkarlarını koruyacağı bir geçiş sürecini nasıl kurgulayabileceğini göstermektir.

Ajans Değiştirmeden Önce Sorulacak Sorular

Yeni bir ajansla anlaşmadan önce, mevcut ajansla olan ilişkinin nasıl sonlandırılacağı netleşmelidir. Sözleşmede bildirim süresi var mı, fesih halinde hangi verilerin teslim edileceği yazılı mı, bu sorulara yanıt aranmalıdır. Bu konuda daha önce yayınlanan SEO Ajansı Seçerken Avukatların Sorması Gereken 12 Soru başlıklı yazı, yeni ajans seçim sürecinde sorulması gereken soruları ele alıyor; ancak ayrılma aşamasında da benzer bir sorgulama disiplini gerekir. Örneğin: Mevcut çalışmaların bir dökümü var mı? Hangi anahtar kelimeler üzerinde çalışıldı? Yayınlanan içeriklerin bir listesi mevcut mu? Bu sorulara net cevap alınamıyorsa, geçiş sürecinde bilgi kaybı yaşanma ihtimali yükselir.

Ayrıca yeni ajansla görüşülürken, devir sürecini nasıl yöneteceğine dair de soru sorulmalıdır. Yeni ajans, eski ajanstan devralınacak veriyi nasıl değerlendireceğini, mevcut çalışmaları sıfırdan mı yoksa üzerine inşa ederek mi sürdüreceğini açıkça belirtmelidir. Değiştirme kararından önce mevcut ajansı somut memnuniyet ölçütleriyle değerlendirmek kararı netleştirir.

Erişim ve Veri Devri

SEO çalışmalarının büyük kısmı, üçüncü taraf platformlardaki hesaplar ve erişim yetkileri üzerinden yürütülür. Ajans değişikliğinde bu erişimlerin büro adına kayıtlı olup olmadığı ve devrin nasıl yapılacağı önceden kontrol edilmelidir.

Google Search Console

Search Console, bir web sitesinin arama motorundaki görünürlüğüne dair veri sağlayan temel araçlardan biridir. Bu hesabın büronun kendi Google hesabı üzerinden yönetiliyor olması, ajans değişikliğinde veri kaybını önler. Eğer hesap ajans tarafından açılmış ve büro adına devredilmemişse, geçmiş performans verilerine erişim güçleşebilir. Search Console’un teknik işleyişi ve doğrulama yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için Google Search Central kaynak olarak incelenebilir.

Google Analytics (GA4)

Site trafiğine, kullanıcı davranışına ve dönüşümlere dair veriler GA4 üzerinde tutulur. Bu hesabın da büro adına kayıtlı bir Google hesabında bulunması ve yönetici yetkisinin büroda kalması önemlidir. Aksi halde, ajans ilişkisi sona erdiğinde geçmiş trafik verileri erişilemez hale gelebilir.

Hosting ve FTP Erişimi

Web sitesinin barındırıldığı sunucuya ve dosya yönetim sistemine (FTP/SFTP) erişim bilgileri, çoğu zaman ajans tarafından yönetilir. Ayrılma sürecinde bu bilgilerin büroya teslim edilmesi veya şifrelerin büro tarafından yeniden belirlenmesi gerekir. Hosting hesabının kimin adına açıldığı da ayrıca netleştirilmelidir.

Google Business Profile Yönetici Erişimi

Yerel aramalarda görünürlük açısından önemli olan Google Business Profile (işletme profili) hesabının yönetici yetkisi de büroda olmalıdır. Ajans bu hesabı kendi Google hesabından yönetici olarak eklemişse, ilişki sona erdiğinde bu yetkinin kaldırılıp büronun tam kontrolde kalması sağlanmalıdır.

Devam Eden Çalışmaların Devri

SEO, doğası gereği süreklilik isteyen bir çalışma alanıdır. Bir ajanstan diğerine geçişte, yarım kalan veya devam eden çalışmaların bir dökümünün alınması, yeni ajansın işe nereden başlayacağını netleştirir. Bu döküm; yayınlanmış ancak sonuçları henüz görülmemiş içerikler, üzerinde çalışılan teknik SEO düzeltmeleri, backlink çalışmaları ve hedeflenen anahtar kelime listesini kapsamalıdır. Bu konudaki taahhütlerin sözleşmeye yazılı olarak geçirilmesiyle ilgili Avukatlar İçin SEO Sözleşmesinde Dikkat Edilecekler başlıklı yazı, sözleşme aşamasında nelere dikkat edilmesi gerektiğini ayrıntılı olarak ele alıyor.

Geçiş Sürecinde SEO Riskleri

Ajans değişikliği sırasında bazı teknik riskler ortaya çıkabilir. Örneğin yeni ajans, siteye yeni bir analiz kodu veya teknik yapı eklerken dikkatsiz davranırsa, mevcut sayfa hızında veya indekslemede geçici sorunlar yaşanabilir. Ayrıca eski ajansın kurduğu yönlendirmeler (301 yönlendirme gibi) veya meta veriler yanlışlıkla silinirse, arama motorundaki sıralamalarda dalgalanma görülebilir. Bu riskleri azaltmak için geçiş öncesinde sitenin mevcut durumunun (sayfa listesi, meta veriler, yönlendirmeler) bir yedeğinin alınması faydalı olur. Yeni ajansın işe başlamadan önce sitenin teknik yapısını incelemesi ve değişiklik yapmadan önce mevcut durumu raporlaması, olası sorunların erken tespit edilmesine yardımcı olur.

Sözleşme Bitişi ve Fikri Mülkiyet

Ajans tarafından üretilen içeriklerin (makale, görsel, video vb.) telif hakkının kime ait olacağı, sözleşme bitiminde önem kazanan bir konudur. Genellikle bedeli ödenmiş ve yayınlanmış içerikler büroya ait kabul edilir; ancak bu hususun sözleşmede açıkça yazılı olması gerekir. Aksi durumda, yayınlanmış bir makalenin kaldırılması veya kullanım hakkının tartışmalı hale gelmesi gibi durumlarla karşılaşılabilir. Ayrıca ajansın kullandığı özel araçlar, şablonlar veya raporlama sistemleri varsa, bunların büroya devredilip devredilmeyeceği de netleştirilmelidir. Hukuk bürolarının SEO çalışmasını ajans üzerinden mi yoksa bünyede bir uzmanla mı sürdüreceğine dair değerlendirme için Hukuk Bürosu İçin SEO Ajansı mı, Bünyede SEO Uzmanı mı? başlıklı yazı farklı bir açıdan konuya yaklaşıyor.

Sık Yapılan Hatalar

Ajans değişikliği sürecinde sıkça karşılaşılan bazı hatalar şunlardır: Erişim bilgilerinin yazılı olarak talep edilmemesi, geçiş sürecinin belirli bir takvime bağlanmaması, eski ve yeni ajans arasında hiçbir bilgi aktarımı yapılmadan sürecin başlatılması ve sözleşme feshi öncesinde mevcut performans verilerinin (sıralama, trafik, dönüşüm) kayıt altına alınmaması. Bu hatalar, yeni ajansın işe sıfırdan başlamak zorunda kalmasına ve büronun geçmiş yatırımının değerlendirilememesine yol açabilir.

• Search Console ve GA4 hesaplarının büro adına kayıtlı bir Google hesabında olduğu teyit edildi mi?
• Hosting ve FTP şifreleri talep edildi veya yenilendi mi?
• Google Business Profile yönetici yetkisi büroda mı?
• Devam eden çalışmaların yazılı bir dökümü alındı mı?
• Sözleşmedeki fikri mülkiyet ve içerik kullanım hakları netleştirildi mi?
• Mevcut sıralama ve trafik verilerinin bir kaydı (rapor veya ekran görüntüsü) alındı mı?

Sonuç ve Değerlendirme

SEO ajansı değiştirmek, doğru planlandığında sitenin arama motorundaki görünürlüğünü kesintiye uğratmadan yürütülebilecek bir süreçtir. Bunun için erişimlerin ve verilerin büro adına kayıtlı olması, devam eden çalışmaların yazılı olarak devredilmesi ve sözleşme kapsamındaki hususların önceden netleştirilmesi gerekir. Bu adımlar atlandığında geçiş süreci, hem zaman kaybına hem de geçmiş çalışmaların değerinin kaybolmasına yol açabilir. Arama motoru optimizasyonu hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için SEO hizmeti sayfası incelenebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

SEO ajansı değiştirirken ilk olarak hangi erişimler kontrol edilmelidir?

Öncelikle Google Search Console ve Google Analytics (GA4) hesaplarının büro adına kayıtlı bir Google hesabında olup olmadığı kontrol edilmelidir. Ardından hosting/FTP erişim bilgileri ve Google Business Profil yönetici yetkisinin büroda olup olmadığı gözden geçirilmelidir. Bu erişimler ajans tarafından açılmışsa, ayrılma öncesinde büro adına devredilmesi veya yeniden düzenlenmesi gerekir.

Eski ajanstan alınan verilerin eksik veya tutarsız olması sıralamaları etkiler mi?

Verilerin eksik olması, geçmiş performansın değerlendirilmesini zorlaştırır; ancak asıl sıralama riski, geçiş sırasında yönlendirmelerin veya meta verilerin yanlışlıkla değiştirilmesinden kaynaklanır. Bu yüzden geçiş öncesinde sitenin mevcut teknik yapısının bir kaydının alınması ve yeni ajansın değişiklik öncesi mevcut durumu incelemesi önerilir.

Yayınlanmış makalelerin telif hakkı ajans değişikliğinde kimde kalır?

Bu, büyük ölçüde sözleşme şartlarına bağlıdır. Genel uygulamada bedeli ödenmiş ve yayınlanmış içerikler büroya ait kabul edilir; ancak bu hususun sözleşmede açıkça yer alması gerekir. Sözleşmede net bir hüküm yoksa, ayrılma öncesinde bu konunun yazılı olarak teyit edilmesi ileride yaşanabilecek belirsizlikleri önler.

Yeni ajans işe başlamadan önce hangi bilgileri talep etmelidir?

Yeni ajans; hedeflenen anahtar kelime listesini, yayınlanmış içeriklerin dökümünü, devam eden teknik çalışmaları ve mevcut sıralama/trafik raporlarını talep etmelidir. Ayrıca sitenin mevcut yönlendirme ve meta veri yapısının kaydı da istenmelidir. Bu bilgiler olmadan işe başlamak, önceki çalışmaların üzerine inşa etmek yerine sıfırdan başlamak anlamına gelebilir ve zaman kaybına yol açabilir.

Ajans değişikliği süreci ne kadar sürede tamamlanmalıdır?

Kesin bir süre vermek doğru olmaz; bu, sözleşmedeki bildirim süresine ve devredilecek verinin kapsamına göre değişir. Ancak sürecin belirsiz şekilde uzamasını önlemek için geçiş öncesinde taraflar arasında yaklaşık bir takvim üzerinde anlaşılması, hem eski hem yeni ajansın sorumluluklarının netleşmesi açısından faydalı olur.

Yazar Hakkında

Avukatlar İçin SEO, hukuk bürolarına yönelik arama motoru optimizasyonu ve dijital görünürlük konularında bilgilendirici içerikler üreten bir platformdur. Bu yazı, ajans değişikliği süreçlerinde büroların kendi verilerini ve erişimlerini koruyabilmesi amacıyla genel bilgilendirme sağlamak üzere hazırlanmıştır. İçerikte belirli bir ajans veya hizmet sağlayıcı öne çıkarılmamakta, sürecin teknik ve sözleşmesel boyutlarına tarafsız biçimde değinilmektedir.